Гарантия подлинности Перепродажа вещей под ключ Высокий уровень сервиса

ЗАКАЗ, ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

Заказ

Заказ можно оформить на сайте, пройдя несложную процедуру регистрации. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете написать на почту [email protected]

При осуществлении заказа на сайте, вы получите автоматическое письмо с подтверждением заказа. После чего наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки. Если вы не уверены в размере, мы можем выслать более подробные замеры вещи.

Бронирование вещей

Обратите внимание, что некоторые вещи имеют статус забронированных. Это значит, что кто-то уже заказал эту вещь. Но, не смотря на это, она может не подойти по размеру или фасону и быть возвращена. Поэтому, вы можете оставить заявку на забронированную вещь и, в случае ее возврата, вы получите уведомление на электронную почту о ее наличие.

Примерка

Услуга примерки действует по всей России. Вы можете заказать вещи, курьер привезет их и подождет, пока вы все примерите. Стоимость данной услуги включена в оплату курьерской доставки. Но помните, что ожидание курьера в среднем составляет 5 - 10 минут на одну вещь.

Доставка по Москве

Мы стараемся осуществлять доставку по Москве и ближайшему Подмосковью на следующий день после оформления заказа. Но оставляем за собой право увеличить срок доставки до 3-х дней. Если в заказе до 10 вещей, то стоимость доставки составляет 400 рублей. Если от 10 до 20 вещей - 750 рублей. Если в заказе больше 20 вещей, то мы разобьем заказ на два. Доставка за пределы МКАД осуществляется курьерской службой и рассчитывается в индивидуальном порядке. Оплата за покупку производится курьеру. Если по какой-то причине вещь вам не подошла вы оплачиваете только услуги курьера.

Оплата

Оплата товара производится наличными курьеру или картой. Услуга доставки бесплатная для наших клиентов.

Возврат

Купленный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Для этого Вам необходимо написать в службу поддержки по адресу [email protected] Обращаем внимание, что услуга вывоза товара обратно на склад платная. Детально ознакомиться с политикой возврата можно здесь.